Dúvidas frequentes

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Dúvidas Frequentes

27/08/2024 09:08
  • Pulseira: R$ 57,00 (R$ 47,00 de chip e ativação + R$10,00 de créditos).
  • Chaveiro: R$ 25,00 (R$ 15,00 de chip e ativação + R$10,00 de créditos).
  • Riocard Mais Adesivo: R$ 20,00 (R$ 20,00 de chip e ativação + R$10,00 de créditos).

Atenção: O valor dos produtos pode sofrer alteração ...

27/08/2024 09:07

Você pode adquirir seu acessório através da Loja Online (https://lojaonline.riocardmais.com.br/) ou em qualquer loja Riocard Mais, exceto Ciad.


Verifiquei o endereço mais próximo ondeestamos.riocardmais.com.br.

27/08/2024 09:06

Acessórios recarregáveis são “cartões Riocard Mais” em outros formatos, como: pulseiras, chaveiros Riocard Mais Adesivo, etc. Eles funcionam como um cartão Riocard Mais Expresso normal. É recarregável, de uso pessoal, que permite ao cliente pagar passagens em todos os meios de transporte, podendo realizar integrações tarifárias.

26/08/2024 11:43

Não, os produtos adquiridos pela Loja Online vêm pré-carregados. Para aquisição das próximas utilize os seguintes canais: APP Riocard Mais; site Recarga Mais; Terminais de Autoatendimento; Lojas Riocard Mais e pontos credenciados. Verifique o ponto mais próximo de você clicando aqui.

26/08/2024 11:42

Não, após a data de vencimento o boleto será cancelado automaticamente.

26/08/2024 11:41

Atualmente somente via Boleto Bancário.

26/08/2024 11:41

Se você cadastrou CPF/CNPJ errado, entre em contato com o Tomais através do WhatsApp (21) 2127-4000, e solicite a correção.

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