Selecione a categoria em que precisa de ajuda
Sobre a Riocard Mais
Tarifa Social e Benefícios Tarifários
Gratuidade
Produtos e Serviços
App Riocard Mais
Saiba mais sobre
Guias Práticos
Pesquisar por FAQ
Dúvidas Frequentes
Você pode adquirir seu acessório através da Loja Online (https://lojaonline.riocardmais.com.br/) ou em qualquer loja Riocard Mais, exceto Ciad.
Verifiquei o endereço mais próximo ondeestamos.riocardmais.com.br.
Acessórios recarregáveis são “cartões Riocard Mais” em outros formatos, como: pulseiras, chaveiros Riocard Mais Adesivo, etc. Eles funcionam como um cartão Riocard Mais Expresso normal. É recarregável, de uso pessoal, que permite ao cliente pagar passagens em todos os meios de transporte, podendo realizar integrações tarifárias.
Não, os produtos adquiridos pela Loja Online vêm pré-carregados. Para aquisição das próximas utilize os seguintes canais: APP Riocard Mais; site Recarga Mais; Terminais de Autoatendimento; Lojas Riocard Mais e pontos credenciados. Verifique o ponto mais próximo de você clicando aqui.
Não, após a data de vencimento o boleto será cancelado automaticamente.
Atualmente somente via Boleto Bancário.
Se você cadastrou CPF/CNPJ errado, entre em contato com o Tomais através do WhatsApp (21) 2127-4000, e solicite a correção.
É possível realizar a alteração do nome, e-mail, telefone, contatos e endereço de faturamento.