Verifique se o cartão apresenta algum dano, como quebra ou amassado. Caso seja necessária a geração de um novo cartão, deverá seguir os procedimentos para solicitação de 2ª via.
Se o cartão estiver em perfeito estado, mas não for apresentada nenhuma mensagem no validador do ônibus, compareça na secretaria da ...
Sendo emissão da 1ª via do cartão, o aluno poderá procurar a secretaria de sua escola para captura da foto, bem como realizar a solicitação por conta própria (ou seu responsável), através do Site do Aluno. No caso de 2ª via, a solicitação pode ser realizada exclusivamente pelo Site do ...
O aluno deverá acessar o seu cadastro autenticado no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) pela aba "Já possuo cadastro", informando seu login (e-mail cadastrado junto à escola) e senha.
Ao acessar a tela “Bem-vindo”, ele deverá selecionar a opção "Solicitar Cartões", que também é utilizada para consultas.
O prazo para a 1ª via ser entregue ao aluno é de até 30 (trinta) dias, contados a partir da solicitação com foto válida enviada pelo Site do Aluno ou pela secretaria da escola, incluídos nesse período o tempo de envio do cartão à Regional Administrativa da Seeduc, que entregará ...
Você deverá aguardar a constatação do pagamento, que poderá levar até dois dias úteis. Após essa confirmação a foto será submetida à aprovação e, se aprovada, o seu cartão será emitido.
Fotos fora do padrão serão reprovadas e seu cartão não será emitido. Neste caso, você receberá um e-mail solicitando ...
Se você não conseguiu pagar o boleto até a data de vencimento, acesse o seu cadastro no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) e emita um novo boleto.
Em caso de perda ou roubo, o aluno deverá procurar uma loja Riocard Mais Gratuidade, tendo em mãos o seu documento de identificação oficial com foto, ou certidão de nascimento, se menor de idade, além do boletim de ocorrência em cuja descrição conste o roubo do seu cartão. Mas, se ...
O valor da cobrança é calculado em sete vezes o valor da tarifa básica vigente do município do Rio de Janeiro. Caso queira saber o valor da tarifa, clique aqui.
