Dúvidas frequentes

Para Estudante SEEDUC (Secretaria de Estado de Educação) e Bilhete Único Intermunicipal, o prazo é de 5 dias úteis.

Para Sênior e Vale Social, o prazo é de 10 dias úteis.

Para Escolar, Especial e PLU (Passe Livre Universitário), o prazo varia de acordo com a regra de cada município. ...

Cada benefício possui uma regra específica de suspensão e recadastramento. Para saber mais, acesse https://www.riocardmais.com.br/BiometriaFacial

Você deverá comparecer a uma loja Riocard Mais de posse dos seguintes documentos: RG original, CPF original, cartão do usuário para o recadastramento e orientação (Se o cartão for Cidadão Macaé Cidadão - Direcionar a Secretaria de Mobilidade Urbana de Macaé - Rua Rua Euzebio de Queiroz 678. Centro.)

Se ...

Cada benefício possui uma regra específica de suspensão e recadastramento. Para saber mais, acesse https://www.riocardmais.com.br/BiometriaFacial

• Estudante SEEDUC (Secretaria de Estado de Educação);
• Escolar Municipal;
• Especial;
• Vale Social;
• Sênior;
• Passe Livre Universitário;
• Bilhete Único Intermunicipal.
• Cartão – Macaé cidadão (Direcionar a Secretaria de Mobilidade Urbana de Macaé)

Além de soluções para pagamentos de passagens em transporte público por meio eletrônico, também oferece gestão de benefícios de gratuidade e serviços para os RH’s das empresas, como o Gestão +VT e o Facilita +VT, sempre buscando agregar facilidade na vida do cliente.

Sim, se ele tiver idade acima de 5 anos, pois o benefício escolar não interfere no benefício do Bilhete Único Intermunicipal.

O nome social.

- Para aqueles que ainda não têm o nome social no cartão, ou algum documento que reconheça o nome social: 

1) Carta de próprio punho requerendo a inclusão do nome social; 

  ● Para maiores de 18 anos: autodeclaração preenchida e assinada (pode ser feita na loja) acompanhada de um documento ...

Os maiores de 18 anos podem fazer o requerimento sem a presença do responsável. 

Para os menores de 18 anos (entre 12 e 17 anos), é necessária a presença do pai, mãe ou responsável legal.

O próprio, a qualquer tempo. Basta se dirigir a uma loja de gratuidade Riocard Mais. No caso de aluno da rede SEEDUC, a solicitação deve ser feita diretamente à escola.

Crianças de até cinco anos não pagam passagem, bastando apenas apresentação de documento que comprove a idade.