Dúvidas frequentes

O cartão Riocard Mais Vale-Transporte permite ao empregador pagar as despesas de deslocamento entre casa-trabalho-casa de seus funcionários (em cumprimento da Lei 7.418).

Recarregável, de uso pessoal e intransferível, e aceito em todos os meios de transporte, podendo ser utilizado até oito vezes por dia. Pode ser habilitado com benefícios tarifários.

A partir de 01/12/2023, não há bloqueio de cartões por falta de uso.

• Reinsira seu cartão na máquina.
• O valor inserido anteriormente aparecerá na tela como opção de reembolso.
• Selecione a opção de utilizar este valor na recarga.

Atenção: caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal básica vigente no município do Rio, a máquina solicitará o complemento do valor para finalizar a recarga.

Os Cartões Riocard Mais Vale-Transporte só podem ser adquiridos no site https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas, através de login e senha. A primeira via é gratuita conforme nosso Termo de Comodato.

As regras de uso do VT Riocard Mais são as mesmas válidas para o VT Riocard. Saiba mais em https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas.

1. Personalizado Usuário – cartão pessoal e intransferível, apresenta o nome do usuário em seu verso e pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (desde que esteja enquadrado nas regras do benefício). 
2. Personalizado Empresa – apresenta apenas a razão social do comprador em seu verso e não pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal;
3. Ao Portador – não apresenta o nome do usuário e razão social do comprador no verso e não pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal.

Todos os cartões Vale-Transporte já são emitidos com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC) habilitado.

Apenas o modelo Personalizado Usuário. Basta que o comprador cadastre o cartão junto ao CPF do usuário e realize a declaração de renda do mesmo. Se o usuário estiver enquadrado nas regras do benefício, o cartão passará a seguir as mesmas características do benefício tarifário do Bilhete Único Intermunicipal (BUI).

Os cartões são aceitos em qualquer localidade que possua a bilhetagem eletrônica do Sistema Riocard Mais no Estado do Rio de Janeiro. Para saber os municípios com bilhetagem eletrônica Riocard Mais, clique aqui.

Se você deseja adquirir um Vale-Transporte, você deve utilizar seu CNPJ ou CPF para realizar seu cadastro.