Primeiro é preciso verificar se o e-mail cadastrado está correto. Caso esteja certo e você não tenha recebido o e-mail de confirmação, clique em ‘esqueci minha senha’ na área de login. Será enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e será possível realizar a ativação do cadastro automaticamente. Se você cadastrou um e-mail errado, entre em contato com o Tomais através do WhatsApp (21) 2127-4000 e selecione a opção “Troca de e-mail”.
Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?
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