Dúvidas frequentes

Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?

Última atualização: 28/08/2024

Vá até uma loja Riocard Mais (exceto CIAD) com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais próxima de você acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.


É essencial que no Boletim de Ocorrência conste a informação que seu cartão foi roubado junto aos demais itens.

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