Dúvidas frequentes

Como faço para recuperar os créditos do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?

Última atualização: 28/08/2024

Após o cancelamento do cartão e o pagamento do boleto, a 2ª via deverá ser solicitada. Assim que chegar a 2° via, desbloqueie o cartão no site: https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas


  • Entre com seu login e senha. 
  • Vá em: Pedidos > Novo Pedido > Transferência de Crédito.
  • Marque o usuário desejado > Avançar > Encerrar. 

Atenção: após confirmação, seus créditos serão liberados no novo cartão em até 48 horas.

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