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Dúvidas Frequentes

29/08/2024 09:47

Basta entrar em contato com nossos canais de atendimento:





  • No nosso call center, no número (21) 2127-4000


Para agilizar a análise do seu pedido, será necessário enviar as seguintes ...

29/08/2024 09:46

O passageiro poderá embarcar em um BRT ou Metrô em qualquer estação, e realizar a integração com BRT/Metrô nas estações Vicente de Carvalho ou Jardim Oceânico. No primeiro transporte será descontada a tarifa integral, sendo descontada do cartão apenas a diferença do valor ao embarcar no segundo transporte.

29/08/2024 09:45

Para usufruir do benefício BRT+Metrô, é necessário possuir um cartão cadastrado junto ao CPF no site Riocard Mais.

29/08/2024 09:41

Qualquer pessoa que se desloque no município do Rio de Janeiro utilizando os meios de transporte municipais e que realize o pagamento da passagem com o cartão Riocard Mais Vale-Transporte, Expresso, Empresarial, assim como o Cartão Digital ou Acessório Recarregáveis. 

29/08/2024 09:40

O Bilhete Único Carioca é um benefício tarifário de abrangência municipal na cidade do Rio de Janeiro, já habilitado para utilização nos cartões Riocard Mais Vale-Transporte, Empresarial, Expresso, Cartão Digital e Acessório Recarregável Riocard Mais.

29/08/2024 09:39

Não. O benefício é válido somente para o Município do Rio de Janeiro.

29/08/2024 09:39

Valor do Bilhete Único é de uma tarifa modal do município do Rio de Janeiro. Saiba mais em: https://www.riocardmais.com.br/tarifas, não havendo diferenciação entre integração utilização 2 ou 3 modais.

29/08/2024 09:38

Desde 19/04/2023, de acordo com Medida publicada em decreto na edição de 29/3/2023 do Diário Oficial do Município, o passageiro que usar o BRT poderá fazer até três viagens e pagar uma única passagem utilizando o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC). 


Ou seja, desde que o BRT seja um ...

29/08/2024 09:37

Não importa a ordem das integrações, desde que o BRT seja um dos meios de transporte utilizados, o passageiro poderá fazer até três viagens com o valor de uma única passagem.

29/08/2024 09:37

O benefício é válido nos meios de transporte público coletivo de passageiros de

titularidade do Município do Rio de Janeiro: ônibus, BRT, VLT e Vans

municipais, conforme abaixo:


  • Serviço de Bus Rapid Transit - BRT;
  • Serviço de Veículo Leve sobre Trilhos - VLT;
  • Serviço Público de Transporte de Passageiros por ...
29/08/2024 09:36

Não. O uso do cartão duas vezes seguidas na mesma linha de ônibus ou no validador do BRT e VLT não caracteriza integração do Bilhete Único Carioca, portanto o cartão debitará o valor integral das duas tarifas.

29/08/2024 09:28

O Bilhete Único Carioca é um benefício tarifário de abrangência municipal na cidade do Rio de Janeiro, válido apenas nas integrações entre: 


1. Ônibus + Ônibus

2. Ônibus + BRT 

3. Ônibus + VLT

4. Ônibus + Complementar

5. VLT + VLT

6. BRT + BRT

7. Ônibus + BRT ...

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