Ao realizar seu pedido, você recebe um e-mail com um link para acessar o boleto de pagamento. Basta acessar o e-mail do pedido desejado, clicar no link e reimprimir o boleto.
Você pode baixar o app Riocard Mais tanto para Android quanto para iOS. No entanto, algumas funcionalidades, como o Valida Mais, estão habilitadas apenas no Android atualmente.
Cartões Expresso, Vale-Transporte, Acessórios recarregáveis (chaveiro, pulseira e Riocard Mais adesivo) e Cartão Digital, desde que estejam associados ao CPF utilizado no cadastro do aplicativo.
Para adicionar um cartão em "Meus Cartões", ele precisa estar ativo e associado ao seu CPF, seja um cartão Expresso ou Vale-Transporte personalizado usuário. Não serão aceitos cartões ou acessórios associados ao CPF de outras pessoas, cartões cancelados ou cartões gratuidade. Cartões Vale-Transporte Personalizado Empresa ou cartões Empresariais não poderão ...
As informações de saldo e extrato do Cartão Digital são atualizadas em tempo real. Já o saldo e extrato dos cartões físicos e acessórios podem levar até 48h para serem atualizados no aplicativo, devido à necessidade de atualização das informações dos validadores dos meios de transporte com nosso sistema. No ...
Verifique se o e-mail não se encontra na sua caixa de spam/lixeira eletrônica. É preciso verificar também se o endereço de e-mail informado no cadastro está correto. Caso ainda assim não o encontre, entre em contato com o Tomais, pelo WhatsApp (21) 2127-4000 ou clique aqui., ou no site ...
Não. Por questões de segurança, cada cadastro deve estar associado somente a um dispositivo. Ao associar o cadastro em um novo dispositivo, o mesmo é desconectado do dispositivo anterior.
