Dúvidas frequentes

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Dúvidas Frequentes

28/08/2024 13:50

Só será permitida a compra de passagens rodoviárias com cartão Riocard Mais Expresso nas seguintes condições:


  • Com registro no Riocard Mais | Para Você (área logada); 
  • Associado a um comprador; 
  • Vinculado a um usuário com CPF.
28/08/2024 13:50
  • Não é possível o pagamento de passagens de outras pessoas com o Vale-Transporte, ele é pessoal e intransferível;
  • O limite de uso é de 24 passagens com valor máximo de R$730,00 a cada período de 5 dias, por cartão;
  • Só será possível comprar passagens das linhas cadastradas no sistema (para ...
28/08/2024 13:49

Basta realizar a marcação dos funcionários desejados no site https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas
 A tela de Inclusão de Usuário possui um campo para que o comprador defina se o usuário será habilitado ou não para a compra de passagem intermunicipal rodoviária. Como padrão, este campo será sempre marcado como “Desabilitar”.

28/08/2024 13:48

Para consultar as linhas rodoviárias cadastradas no sistema para pagamento de passagens rodoviárias acesse https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas clique em Consultas/Linhas rodoviárias cadastradas.

28/08/2024 11:56

Você pode adquirir o cartão comemorativo em diversos pontos:


Atenção: para adquirir o cartão pela Loja Online, é necessário informar um endereço do Rio de Janeiro para entrega.

28/08/2024 11:56

O cartão é vendido por um valor inicial de R$ 24,30 sendo R$ 20 de carga + R$ 4,30 de caução.

28/08/2024 11:55

Você pode recarregar seu cartão em diversos pontos da rede de recarga Riocard Mais:


  • Aplicativo Riocard Mais
  • Site Recarga Mais
  • Site Para Você
  • Lojas Riocard Mais
  • Máquinas de Recarga
  • Whatsapp - Tomais
  • Pontos Credenciados
  • Bilheterias do BRT

Para encontrar o ponto mais próximo de você, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.

28/08/2024 11:55

Antes de devolvê-lo, você pode recarregá-lo para continuar seu uso normalmente.

Mas, caso queira devolvê-lo e resgatar o valor do depósito garantia (R$ 4,30), basta ir a uma loja Riocard Mais – desde que o cartão esteja em bom estado físico de conservação e funcionamento.

28/08/2024 11:54

Se você possui um telefone com NFC e Android 9.0 ou superior, você pode baixar o App Riocard Mais e realizar a validação no seu próprio celular, na função Valida Mais.


Você também pode validar sua recarga encostando seu cartão em qualquer Terminal de Consulta. Para encontrar o ponto mais ...

28/08/2024 11:54

Baixe o Aplicativo Riocard Mais no seu telefone. Nele é possível consultar todas as informações de saldo, extrato e ainda realizar recargas pagando com cartão de crédito!

28/08/2024 11:54

O cartão Riocard Mais Tour é aceito em todos os meios de transporte do Rio de Janeiro que possuam o Sistema de Bilhetagem Riocard Mais, tais como ônibus municipais e intermunicipais, trem, metrô, BRT, VLT, barcas e vans.

28/08/2024 11:53

O cartão Riocard Mais Tour já é emitido com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC) habilitado.

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