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Dúvidas Frequentes

06/11/2024 11:20

Não há limite de compras, e é possível emitir até 4 bilhetes unitários de uma só vez. No entanto, é importante destacar que apenas um bilhete pode ser utilizado por transação, e o mesmo bilhete não pode ser utilizado mais de uma vez.

06/11/2024 11:18

Para utilizar o QR Code Unitário, aproxime o código da base localizada nas catracas. Essa base tem um desenho que indica a posição correta. Basta alinhar o QR Code nessa área, e o validador fará a leitura automaticamente.

06/11/2024 11:16

Após aproximar o QR Code Unitário do leitor da catraca, visualize a mensagem que irá aparecer. Caso a mensagem do QR Code seja "QR Code já utilizado", ele já foi utilizado e você deve comprar um novo. Se o QR Code exibir a mensagem de inválido ou não der leitura, ...

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