Dúvidas frequentes

Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?

Última atualização: 06/11/2024

Para solicitar o reembolso de um bilhete não utilizado, é necessário que ele esteja em boas condições de leitura. O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetrôRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais próxima de você em ondeestamos.riocardmais.com.br.

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