Dúvidas frequentes

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Dúvidas Frequentes

19/09/2024 11:20

Personalizado Usuário – cartão pessoal, apresenta o nome do usuário em seu verso e pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (desde que esteja enquadrado nas regras do benefício).

Ao Portador – não apresenta o nome do usuário e razão social do comprador no verso e não pode ser habilitado ...

19/09/2024 11:14

Com o Clube Riocard Mais você pode acumular pontos para trocar por produtos Riocard, produtos de parceiros, shows, descontos em farmácia, educação, varejo, e muito mais.

19/09/2024 11:14

Se você já possui um cadastro no App Riocard Mais, basta utilizar o mesmo login e senha. Se ainda não possuir, você pode realizar o cadastro direto pelo aplicativo e aceitar os termos do Clube Riocard Mais ou se preferir, você pode também clicar em “Entre ou cadastre-se” através do ...

19/09/2024 11:14

Não. Por enquanto, o cadastro realizado nos sites Para Empresas e Para Você serve somente para login nesses sistemas

19/09/2024 11:14

Sim. Você só conseguirá acumular pontos, participar das campanhas e aproveitar as vantagens do clube se tiver um cartão, acessório recarregável Riocard Mais ou também o Cartão Digital. Em caso de cancelamento (perda, roubo ou avaria) ou troca por defeito/migração, a nova via deverá ser cadastrada para voltar a participar ...

19/09/2024 11:14

Todos os cartões Riocard Mais Expresso, Vale-Transporte, Pulseira, Chaveiro Riocard Mais Adesivo e Cartão Digital são válidos, exceto Cartões Empresariais, gratuidade e cartões cadastrados no CPF de outras pessoas. 

19/09/2024 11:14

Você pode inserir até 2 cartões Riocard Mais no seu cadastro do Clube.

19/09/2024 11:14

Sim, você pode adicionar cartões e acessórios Riocard Mais ao Clube, mesmo que não estejam cadastrados no seu CPF. No entanto, lembre-se: não é permitido adicionar o mesmo cartão em mais de uma conta do Clube ou adicionar cartões que estejam cadastrados no CPF de outra pessoa.

19/09/2024 11:14

Ao indicar um amigo, ambos recebem pontos RC+, que podem ser trocados por descontos na nossa rede de parceiros. Quanto mais amigos você indicar, mais pontos você pode ganhar!

19/09/2024 11:14

Você deve inserir o código de indicação no momento do primeiro login. Quando a tela de inserção aparecer, basta digitar o código recebido. Atenção: Certifique-se de inserir o código nesta etapa, pois não será possível inseri-lo depois.

19/09/2024 11:14

Para localizar o seu código do "Indique e Ganhe", acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login na sua conta. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome. Quando o menu aparecer, clique em "Minha Conta" e selecione o campo de "Indicações".

19/09/2024 11:14

Estou tentando usar o código do cupom e não estou conseguindo. O que devo fazer?

Primeiro, recomendamos que você confira as regras de uso, pois cada desconto pode ter suas próprias especificações. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso atendimento.

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