Dúvidas frequentes

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Dúvidas Frequentes

19/09/2024 11:14

Basta acessar o Clube Riocard Mais, escolher os cupons que você deseja e resgatar de acordo com seu saldo de pontos.

19/09/2024 11:14

Sim. Os pontos RC+ têm validade de 1 ano e você pode acompanhar quais estão próximas de expirar através do extrato, na área logada do site do Clube, dentro do seu perfil.

19/09/2024 11:14

Faça o login no site cluberiocardmais.com.br. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome e, quando o menu aparecer, clique em "Extrato".

19/09/2024 11:14

Para ver o seu saldo de pontos RC+, basta acessar a área logada do site, onde o saldo fica disponível no canto superior direito. Você também pode verificar seu saldo de pontos através do aplicativo, no banner do Clube.

19/09/2024 11:14

Não. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuações independentes, por isso não é possível realizar a transferência.

19/09/2024 11:14

Para localizar a transferência, acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login na sua conta. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome. Quando o menu aparecer, clique em "Minha Conta" e selecione o campo de " transferência ".

19/09/2024 11:14

Para garantir a segurança, você pode transferir até 15% do seu saldo total de pontos RC+ para um amigo. No entanto, deve haver um intervalo mínimo de 90 dias entre cada transferência.

19/09/2024 11:14

Sim, é o mesmo valor cobrado para emissão de segunda via decorrente de outro motivo.

19/09/2024 11:14

Estou tentando usar o código do cupom e não estou conseguindo. O que devo fazer?

Primeiro, recomendamos que você confira as regras de uso, pois cada desconto pode ter suas próprias especificações. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso atendimento.

19/09/2024 11:14

Não, você pode usá-lo quantas vezes quiser! No entanto, sempre verifique as regras e orientações de uso especificadas no cupom e/ou no site do parceiro.

19/09/2024 11:14

Nos Descontos Diretos, ao clicar em "Saiba mais", você pode escolher "Ir para o site parceiro". Ao selecionar essa opção, você será redirecionado ao site do parceiro, onde poderá acessar os benefícios e descontos a qualquer momento, sem precisar resgatar um cupom.

19/09/2024 11:14

Você que é um cliente cadastrados no Clube Riocard Mais, possui diversos benefícios e descontos para ser utilizados de forma direta e rápida sem precisar resgatar cupom ou gastar pontos RC+. Para localizar é bem simples, basta ir em “Prêmios e descontos” e selecionar a aba “descontos diretos” e pronto, ...

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