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Dúvidas Frequentes
Após o processamento da compra, os pontos serão creditados em até 100 dias corridos.
Não, não é possível realizar a recarga do Cartão Digital com pontos Ecobonuz.
Para esclarecer suas dúvidas, você pode falar com o Tomais https://api.whatsapp.com/send/?phone=552121274000 Além disso, siga o nosso Instagram @cluberiocardmais, onde postamos várias novidades. Se ainda tiver dúvidas, envie uma mensagem pelo direct.
Sim, é o mesmo valor cobrado para emissão de segunda via decorrente de outro motivo.
Estou tentando usar o código do cupom e não estou conseguindo. O que devo fazer?
Primeiro, recomendamos que você confira as regras de uso, pois cada desconto pode ter suas próprias especificações. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso atendimento.
Não, você pode usá-lo quantas vezes quiser! No entanto, sempre verifique as regras e orientações de uso especificadas no cupom e/ou no site do parceiro.
Nos Descontos Diretos, ao clicar em "Saiba mais", você pode escolher "Ir para o site parceiro". Ao selecionar essa opção, você será redirecionado ao site do parceiro, onde poderá acessar os benefícios e descontos a qualquer momento, sem precisar resgatar um cupom.
Você que é um cliente cadastrados no Clube Riocard Mais, possui diversos benefícios e descontos para ser utilizados de forma direta e rápida sem precisar resgatar cupom ou gastar pontos RC+. Para localizar é bem simples, basta ir em “Prêmios e descontos” e selecionar a aba “descontos diretos” e pronto, ...
Sim! Os cadastros do App Riocard Mais já fazem parte do cadastro unificado. Basta utilizar no Clube Riocard Mais o mesmo login e senha que você utiliza para se autenticar no app.
Realize o cadastro aqui no site na aba “PARA VOCÊ”,
Você pode comparecer em um dos locais a seguir para cadastramento.
Lojas Riocard Mais, verifique a mais próxima a você no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/
Mais informações clique aqui e fale com o Tomais.
Todo passageiro que utiliza o cartão Riocard Mais no metrô com o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) habilitado que tenha entre 5 anos e 64 anos de idade e renda declarada inferior ao teto de acordo com a decisão judicial Acórdão RI Lei Estadual 8.297/2019 (R$ 3.205,20).
Atenção: Nenhum direito remuneratório ...
O procedimento varia de acordo com o tipo de benefício e município. Verifique neste documento as orientações sobre atualização cadastral.
Se o processo de envio da atualização for pelo concessor do benefício, a Riocard imprime o cartão com o nome social sem alterar o nome de cadastro.
Se o processo ...