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Dúvidas Frequentes
Para acumular pontos RC+, é necessário participar das campanhas disponíveis na plataforma e cumprir as tarefas dentro dos prazos estipulados. No entanto, você precisa ter um cartão cadastrado para poder pontuar e participar das campanhas. Uma vez que você complete um desafio de acordo com as especificações, os pontos serão ...
Basta acessar o Clube Riocard Mais, escolher os cupons que você deseja e resgatar de acordo com seu saldo de pontos.
Sim. Os pontos RC+ têm validade de 1 ano e você pode acompanhar quais estão próximas de expirar através do extrato, na área logada do site do Clube, dentro do seu perfil.
Faça o login no site cluberiocardmais.com.br. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome e, quando o menu aparecer, clique em "Extrato".
Para ver o seu saldo de pontos RC+, basta acessar a área logada do site, onde o saldo fica disponível no canto superior direito. Você também pode verificar seu saldo de pontos através do aplicativo, no banner do Clube.
Não. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuações independentes, por isso não é possível realizar a transferência.
Para localizar a transferência, acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login na sua conta. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome. Quando o menu aparecer, clique em "Minha Conta" e selecione o campo de " transferência ".
Para garantir a segurança, você pode transferir até 15% do seu saldo total de pontos RC+ para um amigo. No entanto, deve haver um intervalo mínimo de 90 dias entre cada transferência.
Por medidas de segurança, existe um intervalo mínimo de 90 dias entre cada transferência. Caso você tenha atingido esse limite, será necessário aguardar o prazo para liberação.
As campanhas são desafios de uso criados para você acumular pontos. Por exemplo, um desafio pode ser usar seu cartão Riocard Mais três vezes na semana ou em uma linha de ônibus específica. Ao completar o desafio, você ganha Pontos RC+ ou Moedas EBZ.
As campanhas têm um período de ...
Para campanhas relacionados a recarga, os pontos RC+ serão creditados em até 5 dias úteis.
Para campanhas relacionados a uso dos cartões, os pontos RC+ serão creditados em até 10 dias úteis.
Os critérios de pontuação dependem dos desafios completados, fique sempre de olho em seu Clube Riocard Mais para saber quais campanhas estão ativas.