Se você digitar o PIN do clube incorretamente mais de 5 vezes, sua conta será bloqueada para novas tentativas por até 24 horas. Após esse período, você poderá tentar novamente. Se a sua conta não estiver bloqueada por esse motivo, por favor, entre em contato com nossos canais de atendimento.
Você pode acumular moedas EBZ participando dos desafios Ecobonuz ou comprando em um dos parceiros na aba “Lojas”. Os desafios Ecobonuz estão diretamente ligados ao uso em um operador de transporte parceiro do Clube. Fique atento para verificar se a empresa de ônibus que você usa faz parte do Clube ...
Você pode solicitar um cartão nas lojas Riocard Mais ou em uma máquina de recarga por R$ 4,70 (depósito garantia) + créditos e, ao devolvê-lo, os seus R$ 4,70 serão restituídos. Todo cartão é adquirido com uma recarga mínima inicial.
Se a aquisição for feita por meio do site Riocard ...
Sim. Basta cadastrar o cartão associando ao seu CPF e realizar a declaração de renda. Se enquadrado nas regras do benefício, o cartão passará a seguir as mesmas características do benefício tarifário do Bilhete Único Intermunicipal.
