Dúvidas frequentes

1 - Saiba como desvincular renda

Última atualização: 12/11/2024

1. Acesse o endereço https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao/login com seu login e senha do cadastro no site Riocard Mais (Para Empresas ou Para Você)

2. Na identificação do comprador, selecione seu perfil (Expresso ou Vale Transporte), insira o CPF ou CNPJ do comprador e clique em "Entrar".

3. Em "Listar usuários do Comprador" você deve pesquisar o usuário por nome ou por CPF, deixar os campos selecionados em "Todos" e clicar em "Pesquisar".

4. Em "Usuários" clique na opção "informar renda" do usuário que selecionar e clique em "Desvincular renda".

5. Aguarde 48 horas para atualização sistêmica.

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