FAQ da categoria:
Produtos e Serviços > Cartão Expresso
O que é o cartão Riocard Mais Expresso?
É um cartão recarregável, de uso pessoal, que permite ao usuário pagar passagens em todos os meios de transporte, podendo realizar integrações tarifárias.
Qual o valor de caução ou deposito garantia do cartão Riocard Mais Expresso?
O valor de caução do cartão Riocard Mais Expresso será de R$ 4,30, o mesmo que a tarifa modal do município do Rio
Como posso adquirir um cartão Riocard Mais Expresso?
Você pode solicitar um cartão nas lojas Riocard Mais ou em uma máquina de recarga por R$ 4,30 (depósito garantia) + créditos e, ao devolvê-lo, os seus R$ 4,30 serão restituídos. Todo cartão é adquirido com uma recarga mínima inicial.
Se a aquisição for feita por meio do site Riocard Mais Para Você ou em uma das lojas Riocard Mais habilitando o cartão para Bilhete Único Intermunicipal, efetuando o cadastro no ato da solicitação, você não precisará pagar R$ 4,30, pois seu cartão será fornecido conforme nosso Termo de Comodato.
Onde posso carregar meu cartão Riocard Mais Expresso?
- Aplicativo Riocard Mais
- Site Recarga Mais
- Site Para Você
- Lojas Riocard Mais
- Máquinas de Recarga
- Pontos Credenciados
- Whatsapp - Tomais
- Bilheterias do BRT
Para encontrar o ponto mais próximo de você, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
O cartão Expresso pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC)?
Todos os cartões Expressos já são emitidos com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC) habilitado.
O cartão Expresso pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Sim. Basta cadastrar o cartão associando ao seu CPF e realizar a declaração de renda. Se enquadrado nas regras do benefício, o cartão passará a seguir as mesmas características do benefício tarifário do Bilhete Único Intermunicipal.
O cartão Riocard Mais Expresso é aceito em qualquer localidade?
Os cartões Riocard Mais são aceitos em qualquer localidade que possua a bilhetagem eletrônica do Sistema Riocard Mais no Estado do Rio de Janeiro. Para saber os municípios com bilhetagem eletrônica Riocard Mais, clique aqui.
Quais documentos podem ser utilizados para criar login e senha no site Para Você?
Se você deseja adquirir um Expresso, você deve utilizar seu CPF para realizar seu cadastro.
Meu cartão Riocard Mais Expresso pode ser bloqueado por falta de uso?
Desde 01/12/2023, não há bloqueio de cartões por falta de uso
O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão Riocard Mais Expresso?
Entre em contato com a gente, verifique o canal disponível clicando aqui
Você também pode acessar a área do cliente (clique aqui) e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. O prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas. Não esqueça de confirmar se seu cartão está cadastrado antes de solicitar o cancelamento; do contrário não será possível recuperar os créditos.
