FAQ da categoria:
Gratuidade > Escolar Técnico
Meu cartão está sem uso e meu irmão pediu emprestado. Tem algum problema?
O seu cartão Passe Escolar é de uso pessoal e intransferível. Então, mesmo que na boa intenção, não empreste e não peça emprestado o Riocard Mais de ninguém!
Eu precisei parar de estudar e agora estou retornando. Preciso fazer novo cartão?
Não é emitido novo cartão neste caso. Assim que a Riocard receber a solicitação da instituição de ensino informando que você voltou a ser um aluno ativo do ensino técnico subsequente, seu cartão antigo ficará apto para uso em 48 horas.
Caso o aluno estude em mais de um curso, terá direito a mais de um cartão Escolar Técnico?
Não. Mesmo que o aluno estude em cursos diferentes, independentemente de ser na mesma instituição, terá direito a apenas um cartão.
O meu benefício tem validade?
Sim, de acordo com a duração do curso de ensino técnico subsequente. A instituição de ensino informa a validade em conjunto com os demais dados obrigatórios para solicitar a emissão do cartão.
Eu preciso usar o metrô ou trem para transporte. Como faço?
O cartão Escolar Técnico não é aceito nos validadores do Metrô e da Supervia, pois estas concessionárias possuem um sistema de bilhetagem próprio.
Para saber como obter o seu cartão de gratuidade para uso nesses modais, acesse:
Supervia - https://www.supervia.com.br/pt-br/gratuidade
Metrô Rio - https://www.metrorio.com.br/ComoPagar/Gratuidade
Eu preciso utilizar ônibus e barca para o transporte casa-escola-casa. Eu ganho passagem a mais por isso?
Não. O limite mensal de passagens definido na legislação não aumenta se for necessário utilizar diferentes meios de transporte no trajeto
Eu tenho um cartão Escolar Técnico. Posso ter também um cartão Riocard Mais Expresso para usar em outras atividades?
Não há nenhuma restrição para você adquirir um cartão recarregável para transporte. O seu cartão Escolar é exclusivo para o uso de seu benefício de gratuidade como aluno da rede pública de ensino.
Os dados do meu cartão estão apagados. Preciso fazer um novo?
Os dados e a foto que constam no cartão devem possibilitar a identificação da pessoa que tem direito ao benefício da gratuidade e, portanto, o está utilizando. Não estando legíveis, o recomendado é que sejam seguidos os procedimentos para solicitação de 2ª via.
É muito importante que o beneficiário cuide bem de seu cartão. Ele não pode ser dobrado, amassado, rabiscado, riscado ou aproximado de fontes de calor. Nunca use produtos corrosivos para limpar o cartão, como éter e acetona. Mas pode utilizar um paninho com álcool.
Solicitei o cancelamento do meu cartão, mas agora o encontrei. Posso descancelar?
Não é possível reverter o cancelamento de um cartão. É necessária a geração de um novo cartão, portanto devem ser seguidos os procedimentos para solicitação de 2ª via.
Eu continuo na mesma escola, mas agora estou morando em outra cidade. Preciso trocar o cartão?
Não é necessário trocar de cartão. Sendo recebida a informação do novo endereço pela Riocard Mais o seu cadastro será atualizado automaticamente, não sendo necessário comparecer em um ponto de atendimento. O cartão permanecerá ativo se permanecer a necessidade de uso de linhas intermunicipais para o trajeto casa x escola x casa.
