Dúvidas frequentes

FAQ da categoria:

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Como faço para ganhar pontos RC+? Já estou acumulando pontos só por me cadastrar?

Para acumular pontos RC+, é necessário participar das campanhas disponíveis na plataforma e cumprir as tarefas dentro dos prazos estipulados. No entanto, você precisa ter um cartão cadastrado para poder pontuar e participar das campanhas. Uma vez que você complete um desafio de acordo com as especificações, os pontos serão automaticamente adicionados à sua conta dentro do prazo de validação estabelecido.

Como faço para utilizar meus pontos RC+?

Basta acessar o Clube Riocard Mais, escolher os cupons que você deseja e resgatar de acordo com seu saldo de pontos.

Os pontos RC+ do Clube expiram?

Sim. Os pontos RC+ têm validade de 1 ano e você pode acompanhar quais estão próximas de expirar através do extrato, na área logada do site do Clube, dentro do seu perfil.

Como faço para ver o extrato dos meus pontos RC+?

Faça o login no site cluberiocardmais.com.br. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome e, quando o menu aparecer, clique em "Extrato".

Como faço para ver o meu saldo de pontos RC+?

Para ver o seu saldo de pontos RC+, basta acessar a área logada do site, onde o saldo fica disponível no canto superior direito. Você também pode verificar seu saldo de pontos através do aplicativo, no banner do Clube.

Posso transferir pontos RC+ para moedas EBZ?

Não. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuações independentes, por isso não é possível realizar a transferência.

Onde encontro a transferência de pontos RC+ dentro do Clube?

Para localizar a transferência, acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login na sua conta. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome. Quando o menu aparecer, clique em "Minha Conta" e selecione o campo de " transferência ".

Posso transferir quantos pontos para meu amigo?

Para garantir a segurança, você pode transferir até 15% do seu saldo total de pontos RC+ para um amigo. No entanto, deve haver um intervalo mínimo de 90 dias entre cada transferência.

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