FAQ da categoria:
Produtos e Serviços > Clube Riocard Mais
Quais cartões são válidos para participar do Clube?
Todos os cartões Riocard Mais Expresso, Vale-Transporte, Pulseira, Chaveiro Riocard Mais Adesivo e Cartão Digital são válidos, exceto Cartões Empresariais, gratuidade e cartões cadastrados no CPF de outras pessoas.
Quantos cartões posso cadastrar no Clube?
Você pode inserir até 2 cartões Riocard Mais no seu cadastro do Clube.
Posso participar do Clube com um cartão que não esteja cadastrado no site da Riocard Mais?
Sim, você pode adicionar cartões e acessórios Riocard Mais ao Clube, mesmo que não estejam cadastrados no seu CPF. No entanto, lembre-se: não é permitido adicionar o mesmo cartão em mais de uma conta do Clube ou adicionar cartões que estejam cadastrados no CPF de outra pessoa.
Como funciona a indicação?
Ao indicar um amigo, ambos recebem pontos RC+, que podem ser trocados por descontos na nossa rede de parceiros. Quanto mais amigos você indicar, mais pontos você pode ganhar!
Como faço para inserir o código de indicação que recebi?
Você deve inserir o código de indicação no momento do primeiro login. Quando a tela de inserção aparecer, basta digitar o código recebido. Atenção: Certifique-se de inserir o código nesta etapa, pois não será possível inseri-lo depois.
Onde encontro o indique e ganhe dentro do Clube?
Para localizar o seu código do "Indique e Ganhe", acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login na sua conta. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome. Quando o menu aparecer, clique em "Minha Conta" e selecione o campo de "Indicações".
Quantos pontos eu ganho por indicação?
Se um amigo se cadastrar usando seu código de indicação e cumprir todas as regras, tanto você quanto ele ganharão 50 pontos RC+.
Estou tentando transferir meus pontos, mas está dizendo que foi atingido o limite de transferência. O que devo fazer?
Por medidas de segurança, existe um intervalo mínimo de 90 dias entre cada transferência. Caso você tenha atingido esse limite, será necessário aguardar o prazo para liberação.
Meu amigo inseriu meu código, mas ainda não recebemos a pontuação. O que pode ter acontecido?
Para receber os pontos da indicação, todas as regras devem ser cumpridas dentro do período de 30 dias após o cadastro do indicado utilizando seu código.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com o nosso atendimento
O que são pontos RC+?
São os pontos acumulados no cumprimento das campanhas, que podem ser trocados por produtos ou cupons em parceiros Riocard Mais.
