Existem diversas causas possíveis: primeiro verifique se o seu cartão não apresenta avarias físicas (quebrado ou rachado) e se ainda funciona no transporte. Verifique também se o NFC do seu celular está funcionando corretamente. Se o problema persistir, tente encostar o cartão em um terminal de consulta e veja com atenção se alguma mensagem será exibida na tela. Caso continue apresentando erro de leitura, será necessário levar seu cartão em uma loja Riocard Mais para análise técnica. Veja a loja mais próxima de você em ondeestamos.riocardmais.com.br
Quando encosto o cartão na função Valida Mais, está apresentando erro. O que fazer?
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