Dúvidas frequentes

Por que não consigo adicionar o meu cartão dentro de “meus cartões”?

Última atualização: 28/08/2024

Para adicionar um cartão em "Meus Cartões", ele precisa estar ativo e associado ao seu CPF, seja um cartão Expresso ou Vale-Transporte personalizado usuário. Não serão aceitos cartões ou acessórios associados ao CPF de outras pessoas, cartões cancelados ou cartões gratuidade. Cartões Vale-Transporte Personalizado Empresa ou cartões Empresariais não poderão ser adicionados, pois pertencem à empresa e somente ela tem acesso às informações.

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