FAQ da categoria:
Tarifa Social e Benefícios Tarifários > Integração Teresópolis - Meu Ônibus Integrado
Ao utilizar o benefício foi descontado do meu cartão Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integração. Como solicitar o ressarcimento?
Entre em contato com a gente em um dos canais abaixo:
- Pelo Tomais no WhatsApp, no número (21) 2127-4000 ouclique aqui;
- No site https://atende.riocardmais.com.br/;
- Nas Redes Sociais da Riocard Mais (Instagram, Facebook);
- Nas Lojas Riocard Mais, clique aqui e verifique a mais próxima a você;
- Pelo telefone (21) 2127-4000
Para agilizar a análise do seu pedido, será necessário enviar as seguintes informações do solicitante:
- CPF;
- Nome completo;
- Data do ocorrido;
- Número do cartão Riocard Mais.
Após a solicitação seu processo entrará em análise e será respondido de 10 a 15 dias.
