Dúvidas frequentes

O que acontece se o comprador não pagar o boleto referente à cobrança pela não devolução?

Última atualização: 27/08/2024

Os créditos remanescentes no acessório não poderão ser transferidos para a Bolsa de Crédito.

O processo para a transferência dos créditos possui um prazo de 4 dias corridos a contar da confirmação do pagamento do boleto. Sem a transferência para a Bolsa de Crédito, não é possível resgatar o saldo do acessório cancelado para um novo cartão.


Além disso, caso haja boletos pendentes não pagos com prazo igual ou maior a 30 dias, o comprador ficará bloqueado para realizar qualquer tipo de cancelamento, até a quitação dos mesmos.

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