Você deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende através do telefone (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuários de Petrópolis) e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão.
O prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.
Exceção:
Idosos residentes em Macaé: Para informações entre em contato com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Direitos Humanos e Acessibilidade de sua cidade através dos seguintes canais:
- Telefone: (22) 99704-5165
- E-mail: [email protected]