Dúvidas frequentes

Como faço para recuperar os créditos do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?

Última atualização: 27/08/2024

Assim que tiver em mãos o novo acessório ou cartão Riocard Mais Expresso, acesse a área do cliente aqui no site.


  • Entre com seu login e senha. 
  • Vá em: Pedidos > Transferência do saldo do cartão cancelado para a segunda via.
  • Marque o usuário desejado > Avançar > Encerrar. 

Atenção: após confirmação, seus créditos serão liberados no novo cartão em até 48 horas.

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