Dúvidas frequentes

Caso eu não utilize as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga por um certo período, não será feita a recarga? Há alguma forma de garanti-la?

Última atualização: 28/08/2024

Por medidas de segurança, as recargas ficam disponíveis para validação nos meios de transporte por um período máximo de 120 dias. Após este prazo, as recargas serão efetuadas somente nos Terminais de Consulta. Para localizar o Terminal de Consulta mais próximo, acesse: ondeestamos.riocardmais.com.br

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