Se a nova escola estiver localizada no mesmo município da escola anterior, não é necessário trocar de cartão, pois o nome da escola não é impresso no mesmo. Sendo recebida a informação da nova escola pela Riocard Mais, o cadastro do aluno será atualizado automaticamente, não sendo necessário que ele compareça a um ponto de atendimento.
Se a nova escola for em um município diferente da anterior, entre em contato através do telefone (21) 2127-4000 ou se for morador de Petrópolis, entre em contato através do telefone (24) 2103-5100, para orientações.