Para retirada do cartão é necessário que o próprio beneficiário esteja presente, portando os documentos abaixo:
• Documento de identificação oficial com foto, ou certidão de nascimento, se for menor, ambos originais;
• CPF original, se possuir;
• Comprovante de depósito original e legível, que será recolhido pelo atendente.
Atenção: cópias não serão aceitas.
Se o beneficiário for menor ou incapaz, o representante legal, seja ele pai, mãe ou tutor, deverá apresentar o seu documento de identificação original e também o documento de identificação original do beneficiário. Se o representante legal for tutor, deverá apresentar também o documento de tutela.