Todo benefício do Vale Social possui prazo de validade. Este prazo é definido pela Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana – SETRAM – no momento da concessão, podendo variar de três meses, em caso de algumas doenças crônicas, a quatro anos, para deficiências permanentes. Em caso de dúvidas sobre a validade concedida para o seu benefício, entre em contato com a SETRAM pelos telefones (21) 2333-8650/2333-8651/2333-8625 (de segunda a sexta, das 9 às 15 horas).