Você deve entrar em contato através do atendimento telefonico (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuários de Petrópolis), e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. O prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Última atualização: 09/08/2023
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