Não é necessário trocar de cartão, caso a mudança seja entre a rede de ensino municipal, federal ou estadual (não pertencente à rede Seeduc) e a nova escola esteja localizada no mesmo município da escola anterior. Sendo recebida a informação da nova escola pela Riocard Mais, o cadastro do aluno será atualizado automaticamente, não sendo necessário que ele compareça a um ponto de atendimento.
Se a nova escola for em um município diferente da anterior, entre em contato através do telefone (21) 2127-4000 ou se for morador de Petrópolis, entre em contato através do telefone (24) 2103-5100, para orientações.