Dúvidas frequentes

Estou encostando o celular no validador online e não está pagando a passagem. Qual a posição certa para fazer isso?

Última atualização: 09/09/2024

Mantenha a frente do celular (com o visor voltado para você) e encoste o verso no validador. O local onde o NFC está ativado deve aparecer com uma tela verde, indicando que está autorizado a passar. Procure não mexer no celular enquanto faz isso.

Caso a tela de confirmação não apareça, verifique se o validador é online e    compatível com a tecnologia NFC.

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