Dúvidas frequentes

Como solicitar a 2ª via?

Última atualização: 09/08/2023

O procedimento varia de acordo com o município onde o cartão será emitido.

- Rio de Janeiro

O beneficiário deve comparecer à loja Riocard Mais CIAD portando os documentos originais listados abaixo:1) Documento de identificação oficial com foto ou certidão de nascimento, se for menor, ambos originais;

2) Comprovante de depósito do valor da 2ª via, original e legível: O depósito do valor de 2ª via para emissão do novo cartão deverá ser efetuado conforme abaixo:

Formas de pagamento: PIX ou Débito nas lojas, ou via depósito.: Dados bancários para depósito: banco: ITAÚ Agência: 181 | Conta corrente: 003.0001007-2| Favorecido: SETRANSDUC Sindicato de Transportes Rodoviários em Duque de Caxias e Magé. Valor: sete vezes o valor da tarifa dos ônibus municipais do Rio de Janeiro. Caso queira saber o valor da tarifa, clique aqui. O depósito só pode ser efetuado diretamente no caixa, com o funcionário do banco. Não é aceito depósito em caixa eletrônico, nem transferência.

Não é necessário realizar agendamento. O próprio beneficiário tem que estar presente para fazer o cartão.

Para verificar o endereço e horário de funcionamento da loja Riocard Mais CIAD, acesse https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/institucional/lojas.

- Nova Friburgo e Teresópolis

1) Comprovante de depósito do valor da 2ª via, original e legível:

O depósito do valor de 2ª via para emissão do novo cartão deverá ser efetuado conforme abaixo:

Formas de pagamento: PIX ou Débito nas lojas, ou via depósito.: Dados bancários para depósito: banco: ITAÚ Agência: 181 | Conta corrente: 003.0001007-2| Favorecido: SETRANSDUC Sindicato de Transportes Rodoviários em Duque de Caxias e Magé. Valor: sete vezes o valor da tarifa dos ônibus municipais do Rio de Janeiro. Caso queira saber o valor da tarifa, clique aqui. O depósito só pode ser efetuado diretamente no caixa, com o funcionário do banco. Não é aceito depósito em caixa eletrônico, nem transferência.

Não é necessário realizar agendamento. O beneficiário deve comparecer à loja Riocard Mais localizada no seu município e solicitar um novo cartão.

Para verificar o endereço e horário de funcionamento das lojas Riocard Mais Nova Friburgo e Teresópolis, acesse https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/institucional/lojas.

- Macaé e Petrópolis

Entre em contato com Riocard Mais Atende através do telefone (24)2103-5100.

Pesquisar por FAQ

Canais de atendimento

Tomais

Videochamada

Call center

(21) 2127-4000

Horários de atendimento

Seg. a sex: 7h às 20h

Sáb. e dom: 7h às 13h

Carregando...