É necessário realizar o agendamento entrando em contato com o Riocard Mais Atende através do telefone (21) 2127-4000.
O aluno deve comparecer no dia agendado portando os documentos originais obrigatórios (vide tópico abaixo).
O pagamento da taxa de 2ª via deve ser realizado conforme abaixo:
Formas de pagamento: PIX ou Débito nas lojas, ou via depósito.
Dados bancários para depósito:
Banco: ITAÚ
Agência: 8219
Conta Corrente: 92345-8
Favorecido: RioPar
Valor: sete vezes o valor da tarifa dos ônibus municipais do Rio de Janeiro. Caso queira saber o valor da tarifa, clique aqui.
No caso de depósito, ele só pode ser efetuado diretamente no caixa, com o funcionário do banco. Não são aceitos depósitos em caixa eletrônico nem transferência.
Para ter direito à isenção da taxa de segunda via, será necessário ter em mãos o boletim de ocorrência em cuja descrição conste o roubo do seu cartão. Ele deverá ser apresentado com o restante da documentação obrigatória para emissão do cartão.