Em caso de perda ou roubo, o aluno deverá procurar uma loja Riocard Mais Gratuidade, tendo em mãos o seu documento de identificação oficial com foto, ou certidão de nascimento, se menor de idade, além do boletim de ocorrência em cuja descrição conste o roubo do seu cartão. Mas, se preferir, solicite que a sua unidade escolar envie o boletim de ocorrência à Regional Administrativa da Seeduc, que ficará então responsável por encaminhar o documento à Riocard Mais.
Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
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