Dúvidas frequentes

Última atualização: 25/11/2024

1. Acesse o endereço: https://aluno.riocard.com/acesso/login
2. Digite seu login (e-mail cadastrado) e senha no campo "Já Possuo Cadastro".
   
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4. Para alterar a sua senha clique no seu nome, na parte superior à direita do site.
5. Clique em "alterar senha" e informe no campo apropriado, o e-mail cadastrado na escola para receber as instruções de como proceder
6. Logo após a informação de que a solicitação foi realizada com sucesso, você receberá um e-mail com link para alteração da senha.
7. Clique no link.
8. Uma vez que na área de alteração de senha, informe e confirme a nova senha. Esta deve ser composta de 6 a 10 caracteres, contendo ao menos uma letra e um número.
9. Após a alteração, você receberá um e-mail de confirmção.