FAQ da categoria:
Produtos e Serviços
Quantos pontos eu ganho por indicação?
Se um amigo se cadastrar usando seu código de indicação e cumprir todas as regras, tanto você quanto ele ganharão 50 pontos RC+.
Como faço para inserir o código de indicação que recebi?
Você deve inserir o código de indicação no momento do primeiro login. Quando a tela de inserção aparecer, basta digitar o código recebido. Atenção: Certifique-se de inserir o código nesta etapa, pois não será possível inseri-lo depois.
Como funciona a indicação?
Ao indicar um amigo, ambos recebem pontos RC+, que podem ser trocados por descontos na nossa rede de parceiros. Quanto mais amigos você indicar, mais pontos você pode ganhar!
Posso participar do Clube com um cartão que não esteja cadastrado no site da Riocard Mais?
Sim, você pode adicionar cartões e acessórios Riocard Mais ao Clube, mesmo que não estejam cadastrados no seu CPF. No entanto, lembre-se: não é permitido adicionar o mesmo cartão em mais de uma conta do Clube ou adicionar cartões que estejam cadastrados no CPF de outra pessoa.
Quantos cartões posso cadastrar no Clube?
Você pode inserir até 2 cartões Riocard Mais no seu cadastro do Clube.
Quais cartões são válidos para participar do Clube?
Todos os cartões Riocard Mais Expresso, Vale-Transporte, Pulseira, Chaveiro Riocard Mais Adesivo e Cartão Digital são válidos, exceto Cartões Empresariais, gratuidade e cartões cadastrados no CPF de outras pessoas.
Preciso ter um cartão Riocard Mais cadastrado no Clube?
Sim. Você só conseguirá acumular pontos, participar das campanhas e aproveitar as vantagens do clube se tiver um cartão, acessório recarregável Riocard Mais ou também o Cartão Digital. Em caso de cancelamento (perda, roubo ou avaria) ou troca por defeito/migração, a nova via deverá ser cadastrada para voltar a participar das campanhas e a pontuar. Os pontos já existentes não serão perdidos.
Existe um limite para usar o cupom de desconto direto?
Não, você pode usá-lo quantas vezes quiser! No entanto, sempre verifique as regras e orientações de uso especificadas no cupom e/ou no site do parceiro.
Como funcionam os Descontos Diretos?
Nos Descontos Diretos, ao clicar em "Saiba mais", você pode escolher "Ir para o site parceiro". Ao selecionar essa opção, você será redirecionado ao site do parceiro, onde poderá acessar os benefícios e descontos a qualquer momento, sem precisar resgatar um cupom.
Estou tentando usar o código do cupom e não estou conseguindo. O que devo fazer?
Estou tentando usar o código do cupom e não estou conseguindo. O que devo fazer?
Primeiro, recomendamos que você confira as regras de uso, pois cada desconto pode ter suas próprias especificações. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso atendimento.
