Dúvidas frequentes

Sim. As Moedas Ecobonuz têm validade de 2 anos e você pode acompanhar quais estão próximas de expirar através do extrato, na área logada do Clube, dentro do seu perfil.

Para localizar o seu código do "Indique e Ganhe", acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login na sua conta. Em seguida, posicione o cursor do mouse sobre o seu nome. Quando o menu aparecer, clique em "Minha Conta" e selecione o campo de "Indicações".

Não, não é possível realizar a recarga do Cartão Digital com pontos Ecobonuz.

Após o processamento da compra, os pontos serão creditados em até 100 dias corridos.

Não. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuações independentes, por isso não é possível realizar a transferência.

Para ver o seu saldo de moedas EBZ, acesse o site cluberiocardmais.com.br e faça login. Lá, você conseguirá visualizar o seu saldo de moedas EBZ.

Dentro do site, basta ir até a aba “Prêmios EBZ”, e selecionar o serviço desejado.

Você pode acumular moedas EBZ participando dos desafios Ecobonuz ou comprando em um dos parceiros na aba “Lojas”. Os desafios Ecobonuz estão diretamente ligados ao uso em um operador de transporte parceiro do Clube. Fique atento para verificar se a empresa de ônibus que você usa faz parte do Clube e acumule pontos sem fazer esforço!

As campanhas são desafios de uso criados para você acumular pontos. Por exemplo, um desafio pode ser usar seu cartão Riocard Mais três vezes na semana ou em uma linha de ônibus específica. Ao completar o desafio, você ganha Pontos RC+ ou Moedas EBZ.
 As campanhas têm um período de validade, então não se esqueça de verificar a disponibilidade das campanhas atuais na plataforma.
 Atenção: algumas campanhas são automáticas, enquanto outras exigem sua aceitação.

Os critérios de pontuação dependem dos desafios completados, fique sempre de olho em seu Clube Riocard Mais para saber quais campanhas estão ativas.